Comunicación y Marketing

Red de afiliados: ¿cómo funciona?

Red de afiliados: ¿cómo funciona?

La red de afiliados es una plataforma que integra un gran número de páginas web donde los anunciantes pueden mostrar sus anuncios por un importe determinado. Con la aparición de internet, la publicidad ha buscado nuevas formas de llegar a su consumidor. Gracias a esta opción, se puede acceder al público directamente. Es decir, la información de la marca se envía donde el usuario se encuentre navegando en ese momento. Sigue leyendo para saber cómo funcionan exactamente estas redes de afiliados y cuáles son sus formatos básicos. Y si quieres ampliar tus conocimientos, no dudes en realizar nuestros Másters Comunicación y Márqueting.

¿Qué es una red de afiliados?

Una red de afiliados es una plataforma que actúa como intermediario entre el comerciante, quien quiere ser anunciado, y el afiliado, el creador de contenidos. Actúa como regulador al mismo tiempo y, a ambas partes, se les proporciona la tecnología para impulsar sus relaciones. A continuación, diferenciamos un anunciante de un afiliado:

Anunciante

Un anunciante es el dueño de una marca, empresa u organización que ofrece productos o servicios. Por lo tanto, para las comerciantes, disponer de una red de afiliación significa una oportunidad para enumerar sus productos y servicios donde los afiliados pueden verlos y solicitar ser afiliados. Por lo general, los afiliados dan a conocer su producto, aumentan su presencia de la marca y aumenta sus ventas.

A través de esta plataforma, los anunciantes comparten el material publicitario, hacen el seguimiento de los resultados de cada afiliado y gestionan los pagos. En caso de ser un comerciante suficientemente grande, este puede tener su propio programa de afiliación al margen de las redes. Por ejemplo, Amazon y Desigual.

Afiliado

El afiliado es el administrador web, blog o cuentas de redes sociales donde afilia una marca. Para ellos, esta red se convierte en una enorme base de datos, productos y servicios desde donde pueden elegir qué quieren promocionar para ganar dinero. Ellos se encargan de descargar piezas publicitarias y trackearlas con su código único, de manera que cuando el afiliado pone en marcha la campaña, se empieza a registrar toda la actividad de dicha pieza. En caso de generarse alguna conversión, el sistema le asocia una comisión y la atribuye al afiliado.

¿Cómo funcionan?

Las redes de afiliación tienen un funcionamiento muy similar a nivel técnico. Decidir qué red utilizar depende, sobre todo, de los costes, del nivel de servicio que nos ofrezcan, del mercado al que nos dirijamos y de las sensaciones que nos transmita la plataforma. No obstante, a pesar de esto, todas están formadas por una base común y bastante clara.

Los formatos de las redes de afiliación

Participar en una red de afiliación es una manera muy efectiva y productiva para monetizar algunos espacios libres para anunciar en tu página web o blog. Los espacios más habituales son los siguientes:

  • Un banner superior del logo o menú.
  • Un banner inferior del menú.
  • También en los laterales de la página web o blog.
  • En el footer.
  • Dentro de las publicaciones del blog.
¿Qué es la mercadotecnia y qué tipos existen?

¿Qué es la mercadotecnia y qué tipos existen?

La mercadotecnia es un proceso social y administrativo encargado de planificar las actividades de una empresa. Se trata de identificar las necesidades de un público determinado y entender qué hay detrás de una venta para motivarla e incentivarla. De esta manera, se consigue posicionar frente a la competencia y generar estrategias empresariales más eficientes a largo plazo. Si te interesaría dedicarte profesionalmente acerca de los sistemas de información de mercado, fórmate con nuestro Máster en Comercio Internacional + Máster en Marketing Internacional.

¿Qué es la mercadotecnia?

La mercadotecnia o también, sistemas de información de mercado, se encarga de realizar un conjunto de actividades para satisfacer las necesidades de un público objetivo mediante la ejecución del concepto, el precio, la promoción y distribución de ideas, y la venta de bienes y servicios.

Este proceso SIM es cada vez más imprescindible para las empresas ya que les permite conocer las nuevas costumbres de los consumidores. También se consigue sacar conclusiones y tomar decisiones de marketing sobre un segmento del mercado.

De esta manera, se puede posicionar por delante de la competencia y mejorar los planes de internacionalización, como también fidelizar y retener a los clientes, atraer nuevos compradores, aumentar las ventas y beneficiar la rentabilidad del negocio.

¿Cuál es el objetivo principal de los SIM?

Hacer mercadotecnia no se trata únicamente de vender sino también de entender todo lo que hay detrás de una venta. Es decir, consiste en estudiar tanto el comportamiento de los consumidores como de los competidores. De esta manera, se puede ofrecer un producto más atractivo dentro de un segmento de mercado y, a la vez, motivar e incentivar dicha venta.

¿Qué tipos de mercadeo existen?

No existe un único tipo de mercadeo que se pueda aplicar a todo. Cada consumidor tiene sus propios deseos y necesidades. Por lo tanto, para seguir creciendo y cautivando clientes se recomienda conocer los diferentes tipos de mercadotecnia y poder invertir adecuadamente en la técnica.  A continuación, se muestran algunos de los tipos más conocidos:

Online

Es el marketing aplicado a internet y el que más está creciendo actualmente. Utiliza canales en línea como redes sociales, correos electrónicos, blogs, etc.

Offline

Se realizan acciones de comunicación a través de medios tradicionales como la televisión, la prensa y la radio. Estas ventas siguen teniendo hoy en día mucha importancia.

Directa

Este tipo se dirige a un público concreto mediante mensajes directos y personalizados. Estaríamos hablando de correos electrónicos, llamadas y SMS.

Indirecta

Consiste en mostrar mensajes publicitarios de forma sutil durante contenidos de programas de televisión, películas, juegos, etc.

De segmentos

Trata de identificar un grupo por sus preferencias, poder adquisitivo, ubicación geográfica, actitudes similares, etc.

De nichos

Es una segmentación todavía más específica. Es un grupo menor de personas con características aún más comunes.

Ambiental

Tiene en cuenta el medioambiente y busca vender productos y servicios ecológicamente conscientes. Quieren mejorar la calidad de vida.

Promocional

Tiene el objetivo de obtener una venda inmediatamente. Se usan descuentos, promociones, muestras gratis, etc.

¿Qué es el marketing de eventos?

¿Qué es el marketing de eventos?

El marketing de eventos es una estrategia que consiste en promocionar un producto o servicio y aumentar el reconocimiento de su marca. También busca establecer vínculos más estrechos y emocionales con clientes, empleados y proveedores. Mediante este tipo de eventos, el consumidor puede conectar de forma más rápida con la marca e identificarse con ella. Sigue leyendo para descubrir su verdadera importancia. Y convierte tu pasión en tu profesión, con nuestro curso en Organización de Eventos y Congresos.

¿Por qué es importante el marketing de eventos?

El marketing de eventos es fundamental para cautivar a los clientes. Brindan la oportunidad de establecer conexiones entre la marca y la audiencia, mediante experiencias memorables. Y, a la vez, permiten comunicar y transmitir claramente un mensaje, en el momento oportuno.

Existen varias formas de comercialización de eventos y cada una puede cumplir perfectamente con los objetivos de un vendedor:

  • Construir relaciones más sólidas con sus usuarios.
  • Lanzar un nuevo producto. Es una buena forma para introducirlo a clientes potenciales.
  • Promocionar la nueva actualización de un producto o servicio ya existente.

Gracias a estas interacciones en persona, la marca coge protagonismo. Asimismo, se consigue perdurar en la memoria del consumidor y generar valor a largo plazo en las relaciones con clientes y socios. Además, son estrategias muy versátiles y efectivas para cualquier formato.

¿Qué permite la comercialización de eventos?

El marketing de eventos es una de las estrategias más útiles para las grandes empresas. A continuación, podemos observar todo lo que le beneficia a una marca:

Crear notoriedad

Los eventos permiten mejorar la imagen de las empresas, ganar posicionamiento y valor de marca. El objetivo principal consiste en crear experiencias que conecten emocionalmente con su público. Gracias a estas sensaciones positivas, se obtiene un recuerdo agradable y perdurable en la mente de los clientes potenciales y actuales.

Generar oportunidades de negocio

Organizar eventos permite interactuar con clientes y obtener leads que pueden convertirse en posibles ventas. Para que este paso sea efectivo, se aconseja definir y conocer en profundidad el público objetivo. Así, asistirán y participarán en el evento los perfiles que realmente nos interesen.

Conectar con el cliente

La mejor manera de obtener resultados es generando un importante engagement emocional con el público. Es decir, hay que ser capaz de captar su atención, de sorprenderlos, divertirlos y cautivarlos. De esta manera, ellos mismos compartirán su experiencia del acontecimiento a través de las redes sociales. Un buen consejo es enumerar la audiencia y las características del evento (timing, merchandising, expositores, etc.), y comprobar previamente si les puede aportar el valor que ellos buscan.

Relacionar y educar

Para que las personas participen en estos eventos, es fundamental crear networking y formación. Esto se obtiene considerando las diferentes motivaciones que pueda tener cada asistente. Es decir, la información debe ser interesante y ofrecer un valor añadido de aprendizaje a los usuarios. Además, hay que saber generar un ambiente que facilite la comunicación y la interacción interpersonal y grupal.

El ciclo de vida del producto y sus fases

El ciclo de vida del producto y sus fases

Los mercados están cambiando y evolucionando continuamente. Esto provoca que los productos tengan una vida limitada y que experimenten una evolución durante su ciclo de vida, desde que se lanzan hasta que se retiran. En este artículo hablaremos sobre un factor del llamado Marketing Mix: el producto. Si quieres aprender más sobre otros factores de esta rama del Marketing, fórmate con nosotros con el Máster en Marketing-Mix Internacional. 

¿Qué es el ciclo de vida del producto?

En el lenguaje de marketing entendemos el ciclo de vida de un producto como todas aquellas etapas por las que pasa un producto desde que se lanza en el mercado hasta que se retira del mismo. Podemos preguntarnos porqué los productos tienen un ciclo de vida siendo objetos y no seres vivos. Por ejemplo, si nos dejan escoger entre una máquina de escribir o una computadora para redactar un artículo o para hacer algún trabajo, ¿Qué escogeríamos? Probablemente la computadora. Antes la máquina de escribir era la única herramienta para escribir, si no querías hacerlo a mano, pero ahora la tecnología ha evolucionado y, por lo tanto, los productos también. Este es el claro ejemplo de que los productos no son del todo eternos. Los consumidores se van adaptando a los nuevos productos, a aquellos que resulten más cómodos, más eficientes y sofisticados.

Fases del ciclo de vida del producto

Las fases del ciclo de vida del producto son aquellas etapas por donde pasan los productos desde que se lanzan al mercado hasta que se retiran.

  • Introducción. La fase de la introducción corresponde al lanzamiento del producto al mercado. En este periodo las ventas del producto son muy bajas y los beneficios casi inexistentes. Pero tener beneficio o no no importa en esta fase, ya que el objetivo es dar a conocer el producto utilizando estrategias de publicidad y comunicación. Esta también es una etapa de incertidumbre, porque todavía no se sabe si el producto será un éxito o un completo fracaso.
  • Crecimiento. En la fase de crecimiento es cuando los consumidores aceptan el producto y las ventas empiezan a dispararse igual que los beneficios. Además también surgen competidores que intentarán diferenciarse de nuestro producto y conseguir una propia imagen de marca. El objetivo en esta etapa es adaptar el producto a la demanda y posicionarlo en el mercado.
  • Madurez. Durante la etapa de madurez, las ventas del producto empiezan a estabilizarse. El producto ya está consolidado en el mercado y los beneficios siguen presentes.
  • Declive. En esta fase las necesidades de los consumidores empiezan a ser otras, ya están saturados del producto y prefieren probar otros. En esta etapa las ventas empiezan a caer y, por lo tanto, los beneficios también se ven afectados. Detectar esta última fase es fácil, ya que no solo se ve en el hecho de perder ventas, sino también en la dificultad de retener clientes.

Como hemos dicho anteriormente, ningún producto es eterno, pero sí que podemos alargar el ciclo de vida de algunos productos. Por ejemplo podemos renovarlos, es decir mejorar el producto cambiando el packaging. También podemos sustituir el producto por otro con algunas mejoras. Por último también podemos ampliar la gama, es decir, lanzar al mercado un nuevo producto que complemente al producto existente.

El branding: significado, cómo gestionar una marca y tipos

El branding: significado, cómo gestionar una marca y tipos

Todo negocio tienen una marca, tanto si se ha planeado de una forma estratégica como si no. La cuestión es si se trata de una buena marca y cómo contribuye esta en el negocio. Pero puedes estar seguro de que eres una marca, y tienes que saber gestionarla adecuadamente. El branding es el proceso de definición y construcción de una marca mediante la gestión de todos los procesos gráficos, comunicacionales y de posicionamiento. Si quieres saber más sobre la construcción de marca, consulta el Curso de Branding e Identidad (Construcción, Gestión y Desarrollo de la marca). 

Qué es el branding?

El branding es la gestión de todos los elementos tangibles e intangibles que componen una marca. Su finalidad es construir y transmitir una promesa que llegará a muchas personas. Esto elementos incluyen la imagen corporativa de la marca, los colores empresariales, la identidad corporativa y las normas de la comunicación de la empresa. El objetivo del branding es crear una conexión con el público para influir en sus decisiones de compra. Para lograrlo extiende la marca al mercado, la posiciona como una referente y la ubica positivamente en la mente de los consumidores.

¿Cómo gestionar una marca?

Debes tener claro cuál es la personalidad de tu empresa y cuáles son sus valores para crear una identidad fuerte y coherente para llegar al público. Además, la estrategia de branding debe garantizar la promoción de tu marca para darle protagonismo y convertirla en una marca líder. Es importante distinguir las fases de la gestión y la creación de una marca:

  • Definir la estrategia: se trata de posicionar la marca y darle protagonismo. Por eso, una buena idea es realizar un análisis DAFO, detectar los insights, realizar un estudio de la competencia… Cuándo tengas toda la información del estudio es hora de definir una idea de marca, con una visión a largo plazo, liderazgo, compromiso y buena gestión.
  • Identidad de marca: ahora debes dar expresión a la marca. Debes ponerle un nombre, un logotipo, en definitiva, crear la identidad visual.
  • Dar a conocer la marca: debes definir un plan de acciones que incluya la comunicación, el marketing y todos los elementos que creas necesarios para crear el customer journey de la marca, por tal de tener en cuenta a qué clientes puedes dirigirte.
  • Gestión de marca: ahora ya es el momento de cuidar y gestionar la marca día a día, adaptándose a las circunstancias, detectando el comportamiento de la gente, analizando resultados…

Tipos de branding

  • Branding personal: consiste en trabajar tu propia marca personal.
  • Branding corporativo: enfocado al entorno empresarial.
  • Branding digital: se vale de las nuevas tecnologías y herramientas digitales para lograr sus objetivos.
  • Cobranding: consiste en una estrategia en la cual dos empresas unen sus marcas para explotarlas conjuntamente.
  • Rebranding: se refiere al proceso de modificar una marca que ya existe.
  • Employer branding: el objetivo de este tipo es que los trabajadores de una empresa sientan la marca como propia, la transmitan y se conviertan en embajadores de la marca.

 

¿Qué es el Visual Merchandising y cómo puede ayudar a mi negocio?

¿Qué es el Visual Merchandising y cómo puede ayudar a mi negocio?

En el momento que entramos en un establecimiento, nuestro cerebro capta un sinfín de estímulos sensoriales. Casi el 90% de esta información es de carácter visual. El escaparate y la decoración del local son elementos que hay que trabajar encarecidamente para garantizar la afluencia de clientes. Si te preguntas qué es el visual merchandising y por qué tiene tanta importancia a la hora de vender, te traemos la respuesta.

¿Te apasiona el escaparatismo y eres detallista hasta las trancas? Échale un vistazo a nuestro Curso de Escaparatismo y Visual Merchandising. 

¿Qué es el visual merchandising?

Probablemente te preguntarás qué es el visual merchandising y por qué le damos tanto bombo. Entendemos este concepto como el conjunto de técnicas de marketing enfocadas a la estética que se llevan a cabo en todo tipo de establecimientos. Ya sean tiendas, cafeterías u oficinas, podemos utilizar esta disciplina para aumentar la afluencia al local, entre otros. Las estrategias se adoptan de modo que despierten el interés del consumidor, motiven la compra y, además, mejoren la imagen corporativa de la marca.

Esto se consigue creando escenarios atractivos para el consumidor. Se utiliza la luz, los colores y otros elementos para crear un entorno único y atrayente.  Para lograr esto, debemos conocer a nuestro comprador. No sirve de nada que en una tienda de ropa lujosa se vista a los maniquíes de forma descuidada. Debemos ser consciente de qué recursos disponemos y qué elementos podemos combinar. Si nos informamos acerca de neuromarketing y aprendemos a identificar los deseos del consumidor, aún podríamos mejorar más nuestra labor. Por ello esta disciplina se combina muy bien no solo con la fotografía o el diseño, sino también con la psicología y el marketing.

El establecimiento se divide por zonas frías y calientes, en función de la afluencia en ese punto en concreto. El escaparate es una de las zonas más importantes, pues es la puerta de entrada y lo primero que ven los clientes al andar por la calle o entrar al local. Si el escaparate es atractivo y tiene elementos que llamen la atención, os aseguramos que tendréis mucho más éxito. También podemos realizar acciones de cara al público para que sea el cliente el que proponga un diseño innovador y creativo. En algunos locales, los concursos de visual merchandising son muy típicos.

El escaparate, el epicentro del local

Lo primero que ven los clientes al entrar en nuestra tienda es el escaparate. Tener nociones básicas de psicología nos ayudará a entender por qué las personas nos sentimos más atraídas por unos objetos o colores que por otros. Sin embargo, debemos tener en cuenta la tipología de nuestro negocio así como la imagen que queremos dar.

Para construir el escaparate, podemos informarnos sobre las tendencias de la temporada. Debes saber que hay que ir variando la apariencia de éste a lo largo del año. En tiendas de zapatillas deportivas, por ejemplo, hay campañas específicas cuando sale una colección nueva. Esta campaña se refleja en el escaparate, de modo que uno o varios de los elementos de la nueva colección estén presentes. Épocas como rebajas, Navidad o San Valentín también son momentos donde los locales adoptan cambios visuales relacionados con la ocasión.

Si lo que queremos es que el consumidor se fije en un punto en concreto, se recomienda utilizar los contrastes. Colores potentes y una iluminación característica son formas de atraer la atención del usuario. Podemos jugar con varios tipos de luces y sombras e, incluso, añadir objetos en movimiento. Algunas tiendas utilizan adornos que mueven alguna de las partes para atraer miradas curiosas e instagramers dispuestos a compartir vídeos en sus redes sociales.

De la misma forma, también podemos agrupar elementos que tengan relación entre sí. Esto generaría un paisaje equilibrado y coherente en cuanto a la parte visual. Por otra parte, también podemos jugar con el caos y hacer escaparates caóticos que inviten a observarlos e identificar todos los ingredientes presentes. De todos modos, no sobrecargues el espacio. Y si lo haces, hazlo bien. El cliente se podría sentir saturado y perdería el interés.

Un caso exitoso de lo más cibernético

En Londres, concretamente en Camden Town, hay una tienda de ropa futurista muy característica. Dos grandes estatuas de humanoides actúan como guardianes de la entrada. La tienda parece una discoteca psicodélica: iluminación oscura y ultravioleta, luces de colores y, por supuesto, música a todo volumen. Es uno de los locales comerciales imprescindibles que visitar. Y no para comprar, sino para observar el espectáculo de colores y formas. Este local es el perfecto ejemplo cuando hablamos de qué es el visual merchandising. 

Recuerda que, en un buen escaparate, ningún elemento se deja al azar.