Marketing de base de datos: la solución a las dudas

Marketing de base de datos: la solución a las dudas

Números, metas, objetivos, herramientas… Estamos inmersos en la era de los datos. Tanto es así que, generalmente, las decisiones que se toman tanto en grandes como pequeñas compañías se basan en ellos. Gracias a los datos somos capaces de acabar con las dudas más complejas. Por eso, si estás en el mundo de los negocios, este post te interesará. Hoy hablamos del marketing de base de datos, una rama del marketing imprescindible para los directivos y directivas que deben tomar decisiones.

A través de este tipo de marketing, podrás anticiparte a las preguntas y encontrar las respuestas adecuadas mucho más fácilmente. No te pierdas nuestra triple titulación en Máster en Marketing + Máster en Marketing Intelligence + Máster en Neuromarketing y completa tus skills con una de las competencias más demandadas hoy en día.

Tomar decisiones con el marketing de base de datos

Las bases de datos actuales recopilan una gran cantidad de información y números que, muchas veces, sin la ayuda de algunas herramientas, no podemos manejar. Por eso hoy os damos tres herramientas imprescindibles para el marketing de base de datos. ¡Tomad apuntes, por que os serán de mucha utilidad!

1- Para gran volumen de datos, Tableau

La herramienta más versátil en cuanto a marketing de datos. Con ella podrás visualizarlos de diferentes maneras y analizarlos del derecho y del revés. Además, su capacidad es prácticamente infinita: introduce una base de datos de hasta 1 millón de filas sin que se colapse. Ya no hay excusas para que dejes de poner en marcha tu plan de marketing de base de datos.

2- Para ubicar tus buenos resultados en el mapa, CartoDB

Si lo que quieres es un mapa, esta herramienta será tu mejor aliado. Con CartoDB podrás geolocalizar los datos que quieras. En caso de que tu estrategia de marketing de datos precise ubicar algunos números, ya tienes tu respuesta. Además, en su versión Business, esta plataforma te permitirá sincronizar bases de datos de Google Drive o de otras fuentes externas.

3- Para tu report del mes, Datawrapper

Una de las herramientas cada vez más frecuentes en el marketing de bases de datos. No solo por su utilidad, sino también por su versatilidad y por su gratuidad. Con ella podrás preparar tu report final y representarla con mapas y gráficos. Selecciona el tipo de gráficos, escoge el mapa que mejor se adapte y escribe los metadatos más imprescindibles. Con esta herramienta, tus datos se dibujarán solos y según tus necesidades.

Organiza los eventos corporativos de tu empresa

Organiza los eventos corporativos de tu empresa

Si buscas ascender en tu carrera profesional, complementa tus conocimientos con nuestra triple titulación en Máster en Gestión de Eventos + Máster en Relaciones Públicas + Máster en Protocolo y conviértete en experto de eventos corporativos. Hoy te presentamos por qué la gestión de eventos puede abrirte un nuevo futuro profesional.

Organiza eventos corporativos para tu empresa

A lo largo de tu carrera profesional puedes necesitar destacar con alguna nueva habilidad que te convierta en experto. Esta nueva competencia puede ser la de diseñar los eventos corporativos de tu empresa para llevarla al éxito. Con nuestra triple titulación conocerás los aspectos claves sobre la organización de eventos corporativos. Podrás diseñar un evento con originalidad, que recordarán los invitados y con personalidad, a la altura de tu empresa.

Planifica la comunicación de tu evento

Además de coordinar la producción del acontecimiento empresarial, es muy importante diseñar la estrategia de comunicación. Si quieres que a tu evento asista un tipo de público determinado, debes tener en cuenta la imagen corporativa de tu empresa, cómo quieres trasmitirla y con qué mensaje. Por ello es clave saber promover tu evento en los círculos sociales que más te interesen.

Suma valor a tu acto empresarial

Las guías protocolarias son una buena forma de cumplir con las expectativas de los asistentes. Recíbelos teniendo en cuenta las normas de cortesía para asegurarte de ser el anfitrión ideal para tu empresa.

No olvides los detalles

Un gran experto en la organización de eventos corporativos debe tener en cuenta todo tipo de detalles, ya que estos son los que marcan la diferencia.

  • Elige un espacio sostenible para llevar a cabo tu evento.
  • Utiliza las últimas tecnologías audiovisuales para crear un ambiente exclusivo y acorde con la imagen de tu empresa.
  • Ofrece alimentos naturales, los asistentes agradecerán el compromiso con el medio ambiente.
Tendencias del marketing digital

Tendencias del marketing digital

El marketing, especialmente en Internet, se enfrenta a un contexto cambiante y evoluciona según las exigencias y necesidades de los usuarios. Hoy analizamos las últimas tendencias del marketing digital que te ayudarán a diseñar las mejores estrategias para tu negocio.

El marketing digital

El marketing digital es un conjunto de estrategias y acciones publicitarias y de comercialización que se realizan a través de medios y canales de Internet. Las técnicas de esta rama del marketing se utilizan para potenciar un negocio o marca aprovechando los recursos y las oportunidades online.

Existen muchas herramientas y canales online donde aplicar este tipo de estrategias. Las webs, blogs, redes sociales, plataformas de vídeo y el email marketing son las más utilizadas.

Tendencias del marketing digital

La personalización de campañas y acciones online

Los usuarios y clientes quieren sentirse especiales, se han cansado de recibir el típico mensaje plantilla que las compañías envían en masa. Debido a estas exigencias, las marcas han empezado a mandar mensajes a medida y se han convertido en tendencia.

SEO

El posicionamiento SEO es muy importante para cualquier negocio que quiera aparecer en los resultados de búsqueda de sus clientes. El aumento del uso del móvil ha hecho incrementar las búsquedas a través de este dispositivo. Y este hábito, ha hecho crecer el SEO local. Cuando hablamos de esta rama del SEO, nos referimos al entorno local de un negocio, de la ciudad o área donde está situado. La facilidad que nos proporciona el móvil a la hora de buscar por Internet, nos ha llevado a buscar negocios o servicios que utilizamos en nuestra vida cotidiana, como por ejemplo, encontrar un dentista o una tintorería. Por este motivo, los negocios y establecimientos pequeños se han sumado a la tendencia de utilizar el SEO para posicionar su negocio en la red.

Formato vídeo

El formato vídeo lleva un tiempo liderando la lista de tendencias de las técnicas del marketing digital. Pero como todas las herramientas, el vídeo también está evolucionando. Durante estos últimos años, las marcas han usado este formato para posicionar sus anuncios. Pero ahora, los vídeos en directo y los streamings están ganando terreno al vídeo convencional.

Chatbots

Cada vez es más habitual entrar en una página web y que aparezca un chatbot. Este nuevo canal de comunicación online es un software de mensajería que simula ser un operador real. El chatbot se utiliza para interactuar con los clientes cuando visitan una web.

Este tipo de inteligencia artificial es perfecta para acompañar al cliente durante el proceso de compra o para tramitar pedidos. Esta herramienta permite ofrecer atención al cliente las 24 horas del día los 7 días de la semana.

¿Quieres especializarte en marketing digital?

El sector del marketing digital está en auge. Cada vez son más las empresas y negocios que requieren servicios externos para implementar campañas de marketing digital. Si te apasiona el mundo del marketing, descubre nuestra triple titulación en este ámbito. Todo lo que necesitas saber sobre este tema tan apasionante lo puedes aprender con estos estudios: Máster en Marketing + Máster en Marketing Intelligence + Máster en Neuromarketing (triple titulación)

La especialización en comunicación digital de las empresas

La especialización en comunicación digital de las empresas

Antes de profundizar en la especialización en comunicación digital de las empresas, creemos oportuno analizar la historia y los cambios y avances tecnológicos que nos han llevado a esta era digital.

La revolución digital

También conocida como la era de la información o la tercera revolución industrial, la revolución digital comenzó a finales del siglo XX con las primeras transiciones de las señales analógicas a las digitales. Este fue uno de los avances tecnológicos con mayor impacto junto con la aparición de Internet, en el proceso de digitalización y globalización de nuestro mundo.

La revolución digital afectó a todos los ámbitos de la sociedad. Sin darnos cuenta, transformó de manera clara nuestros hábitos de consumo, nuestras rutinas, costumbres, e incluso nuestro lenguaje. Podemos decir, que se creó una nueva cultura digital a la que aún nos estamos adaptando día tras día.

Esta nueva cultura digital también afecta al sector empresarial. Las empresas deben adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y comportamiento de sus clientes, que siguen cambiando al mismo ritmo que las nuevas tecnologías.

Nuevas tecnologías

El teléfono móvil o Internet son tecnologías indispensables hoy en día, pero su popularización es muy reciente. Si analizamos su historia, no hace tanto tiempo que estas tecnologías que utilizamos a diario nos facilitan la vida.

El primer teléfono móvil en España se utilizó en el año 1976, hace poco más de 40 años. Desde entonces, ha pasado por distintas fases y ha ido transformándose. Los primeros modelos solo se podían utilizar en los coches ya que llevaban una batería de gran tamaño incorporada. Después, pudimos ver los móviles con antena, con los que nos comunicábamos solo a través de llamadas. Poco a poco, las dimensiones disminuyeron y llegaron los mensajes, el antecedente del conocido WhatsApp. El mayor impacto en la evolución de los móviles llegó con la incorporación de Internet. Toda esta transformación se ha producido en 40 años y no deja de evolucionar. Seguramente, los teléfonos móviles dentro de 40 años no tendrán nada que ver con los actuales.

En cuanto a Internet, sus versiones más antiguas aparecieron a finales de los años cincuenta, pero no fue hasta los noventa que apareció el conocido world wide web. Se extendió rápidamente por todo el mundo, y en 1996, ya había un millón de ordenadores conectados a la red. Por lo tanto, esta tecnología que estamos tan habituados a utilizar en nuestro día a día, no lleva ni 30 años entre nosotros.

La especialización en comunicación digital de las empresas

Como hemos comentado anteriormente, la era digital no solo afecta a nuestra vida privada. Las empresas han hecho un gran esfuerzo para evolucionar al mismo tiempo que los avances tecnológicos e intentar no desaparecer o ser absorbidas por su competencia. La transformación de los hábitos de consumo de sus clientes y las actuales demandas de la sociedad debido a las nuevas tecnologías también empujan a la empresa hacia el cambio.

El desconocimiento o ignorancia de las compañías sobre el entorno y la especialización en comunicación digital pueden ser factores que hacen fracasar a una empresa. Por este motivo, las empresas necesitan profesionales especializados en este campo que sepan como dirigir e implantar un plan de marketing y comunicación digital que abarque las distintas áreas del marketing online.

Marketing online

El marketing online engloba todas las acciones y estrategias de una empresa que se planifican a través de Internet y las nuevas tecnologías. Esta especialización en comunicación digital siempre está alineada con la estrategia de marketing global de la empresa. A continuación, nombraremos las diferentes áreas dentro del marketing digital que una empresa debería tener cubiertas:

Posicionamiento web

Cambios en la estructura de la web para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda a través de técnicas SEO y SEM.

Marketing de contenidos

Crear y distribuir contenido interesante para los clientes y clientes potenciales a través de posts en el blog de la empresa.

Redes sociales

Gestión de las distintas redes sociales de la empresa para gestionar la reputación de la empresa y su comunidad online.

Marketing de afiliación

Tipo de marketing online enfocado a resultados. La empresa puede anunciarse en plataformas donde no paga por impresión o por click, sino por los resultados obtenidos.

Email marketing

Herramienta o técnica para enviar un mensaje comercial a los clientes o clientes potenciales a través del canal email.

¿Cómo reacciona el cerebro del consumidor?

¿Cómo reacciona el cerebro del consumidor?

Todas las compras que realizamos atacan directamente a la parte del cerebro del consumidor que busca satisfacción.

Cuando se establece un descuento a un producto, se inicia un juego de gato y ratón entre el ofertante y el consumidor. Es un juego de inteligencias, de estrategias psicológicas y de conocimiento humano y social.

El efecto del descuento hace que el consumidor considere que está aprovechando una debilidad del ofertante porque adquiere el producto rebajado. Se genera la expectativa de haber realizado una buena compra. Donde el consumidor se siente poderoso respecto al producto.

 

¿Qué ocurre en la mente del consumidor cuando compras algo con descuento?

 

El placer de comprar “chollos”

Esos productos que adquieren una rebaja, adquieren a la vez el valor de adquisición. Los cerebros esperan las oportunidades debido a dos factores: tiempo de compra y la obligación de la compra. En días como el Black Friday, las marcas posicionan sus productos como alcanzables, y es ahí donde se va directamente a esa parte del cerebro que busca oportunidades que le ofrezcan satisfacción.

 

¿Qué áreas se activan en el cerebro del consumidor?

El Neuromarketing estudia las diferentes áreas del cerebro que se activan cuando realizas una compra o cuando ves el anuncio de ese producto en especial. Se sabe que se activan las áreas límbicas (parte emocional), la neocorteza (parte racional) y la reptil (parte instintiva).

La parte emocional esta situada en el límbico, donde el cliente almacena todas las experiencias en relación al producto, por eso, en marketing, se juega mucho con las emociones, crear buena sensación, para que el consumidor pueda comprar de manera inconsciente basándose en cómo le hace sentir ese producto.

En la parte racional, se encuentran las emociones específicas basadas en la percepción e interpretaciones del mundo inmediato. Esta situada en la neocorteza del cerebro, es la parte que se encarga de analizar y no realiza la compra por instinto, es donde se le da valor a lo que están comprando, qué beneficios aporta esta compra, qué ventajas e inconvenientes tiene, si satisface las necesidades básicas o sólo es un lujo.

Y por último, existe la parte que regula las conductas instintivas y emociones primarias como el hambre, los deseos sexuales, la temperatura corporal y elementos básicos de superviviencia. Su función es actuar cuando el estado del organismo así lo demanda.

 

¿Te gustaría conocer más sobre Neuromarketing?

Si quieres conocer más sobre marketing y neuromarketing, en Select Business School te proponemos realizar la triple titulación del Máster en Marketing + Máster en Marketing Intelligence + Máster en Neuromarketing. ¡Pide ahora más información!

Se necesitan expertos en posicionamiento web y redes sociales

Se necesitan expertos en posicionamiento web y redes sociales

¿Qué necesitan las empresas?

Se necesitan expertos en posicionamiento web y redes sociales.

“Si no estás en Internet, no existes.”

Con esta famosa cita las empresas han ido poniendo en primer plano su estrategia de posicionamiento web, en buscadores y en redes sociales.

Y es así, la mayoría de las empresas están buscando trabajadores y profesionales en estas dos áreas, pero no les es fácil encontrar cualificados para estas áreas. Por eso, en Select Business School queremos darles esta oportunidad a todos aquellos que quieran formarse en estas áreas de la digitalización.

Te ofrecemos el Máster en Comunicación Digital, esta especialmente diseñado para todos aquellos directivos y ejecutivos de empresa que estén interesados en especializarse en estas áreas del marketing online y posicionamiento web, community manager y social media, el plan de comunicación y publicidad de internet, analítica web y políticas de marketing.

Además, impartimos el Máster en Digital Business para aquellos profesionales de empresa con crecientes niveles de responsabilidad que quieran asegurar su recorrido ascendente en la empresa con una especial elevación y consolidación de competencias. En este curso aprenderás temas de gestión financiera, marketing online y posicionamiento web, conocimientos sobre la actividad comercial y ventas, la gestión de Recursos Humanos y la organización y control de medios de comunicación.

Y la triple titulación del Máster en Marketing, del Máster en Marketing Intelligence y Máster en Neuromarketing, para todos aquellos que quieran asegurar su recorrido ascendente en la empresa con elevadas competencias en Marketing, Marketing Estratégico y Telemarketing, Comunicación y Publicidad, Análisis de Mercado y Neuromarketing.

 

No lo dudes y pide más información sobre el curso que más se adapte a tu perfil laboral.

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